Статистика инстаграм-аккаунта: как собрать и обработать информацию.

Наглядное представление статистической информации в Instagram (и не только!) помогает вам анализировать:

  • Контент (такие показатели как время постинга, тематика, формат, подача, просмотры, охват, вовлеченность).
  • Источники трафика (такие показатели как реклама, хештеги, упоминания).
  • Взаимодействие с пользователями (такие показатели как активность, реакции, поведение, предпочтения).
  • Основа анализа — статистически значимые, актуальные и достоверные данные. Но данные отдельно от целей не представляют особой ценности. Поэтому сбор статистики – это только часть отчета, ее еще нужно проанализировать. Главные отличия статы от анализа:

    Статистика

    Аналитика

    Демонстрирует данные по запросу

    Дает ответы и/или рекомендации

    Стандартизирована для любой ниши

    Гибкая, призвана решать конкретные проблемы

    Генерируется с помощью автоматизированных сервисов

    Сложно сгенерировать, могут быть неточности

    Показывает прошлое

    Показывает будущее, учитывая прошлое и настоящее

    Статистика нужна для сбора актуальной информации – чтобы можно было сформировать рекомендации, согласно выбранным KPI, а потом внести изменения и улучшить то, что есть.

    Важно! Все сервисы для аналитики Instagram помогают вам мониторить и собирать статистические данные, анализируют отдельные показатели. Но ни один из них не сделает за вас вашу работу – не совместит эти данные с целями, проблемами и особенностями вашего бизнеса. Делать верные выводы на основе полученных данных и предлагать работающие решения – может только хороший специалист в области аналитики.

    Мы признаем только «белый» SMM. Работаем на результат – по четко прописанным KPI.
    Подробнее

    Метрики из родного сервиса аналитики

    В Instagram Insights – родном сервисе аналитики много метрик, которые помогают понять эффективность кампании и стратегии ведения страницы. Большинство доступных метрик — базовые показатели вроде количества лайков, комментариев и подписчиков, станут вам доступны только в том случае, если вы переведены на бизнес-аккаунт:

  • Количество подписчиков: число пользователей, подписанных на аккаунт.
  • Показы: общее количество просмотров всех постов.
  • Охват: количество уникальных пользователей, которые видели ваши посты.
  • Просмотры профиля: количество просмотров вашего профиля.
  • Переходы по ссылкам: количество нажатий по ссылке в описании профиля.
  • Клики на звонки и электронную почту: количество тапов для вызова номера телефона или написания письма в описании профиля.
  • Посты: количество постов, опубликованных в вашем профиле.
  • Упоминания: количество постов, в которых отмечен ваш профиль.
  • Брендированные/фирменные хэштеги: количество постов в «Инстаграме» с использованием вашего брендированного/фирменного хэштега.
  • Показатели аналитики аудитории

    • Пол: распределение подписчиков по гендерному признаку.
    • Возраст: распределение подписчиков по возрастам, разделяется по категориям: 13–17, 18–24, 25–34, 35–44, 45–54, 55–64, 65+.
    • География: 5 самых популярных городов и стран, в которых живут ваши подписчики.
    • Активность подписчиков по дням и часам.

    Аналитика постов, историй и прямых трансляций

  • Показы: общее количество просмотров поста.
  • Охват: число пользователей, которые видели пост.
  • Лайки: число уникальных пользователей, которые поставили лайк посту.
  • Комментарии: количество комментариев к посту.
  • Сохранения: число уникальных пользователей, которые сохранили публикацию.
  • Вовлеченность: сумма пользователей, которые поставили лайк посту, сохранили его или прокомментировали.
  • Просмотры: число просмотров видео.
  • Показатели аналитики «Историй»

    • Показы: количество раз, которое просматривали определённую фотографию или видео в «Историях».
    • Охват: количество уникальных пользователей, которые видели конкретную фотографию или видео в «Историях».
    • Выходы: количество раз, сколько пользователи закрывали ваши «Истории».
    • Ответы: количество ответов подписчиков на конкретную публикацию в ваших «Историях».

    Аналитика прямых трансляций

  • Количество зрителей в момент времени: количество пользователей, которые смотрят вашу трансляцию.
  • Зрители: количество пользователей, которые видели хотя бы часть вашей прямой трансляции.
  • Эти показатели (и другие!) можно получить с помощью других платных инструментов. Рассмотрим возможности самых популярных из них:

    Сервисы для сбора статистики из Instagram

    Возможности четырех самых надежных сервисов для сбора статистики по вашим акккаунтам в Instagram.

    LiveDune

    Описание и ссылка: LiveDune – сервис для сбора статистики в «Инстаграм», ЖЖ, YouTube, «ВКонтакте» для блогеров, SMM и бизнеса. Доступен анализ чужих аккаунтов (не по всем метрикам).

    Что умеет:

  • Ежедневное отслеживание динамики подписчиков. Аналогичный график по исходящим подпискам и постам.
  • Подписки/отписки: сколько человек на вас подписалось, а сколько отписалось за выбранный день. Работает только для своих аккаунтов.
  • Динамика интеракций – то есть среднее и суммарное количество лайков и комментариев, которые получает аккаунт, с разбивкой по месяцам/неделям/дням.
  • Ежедневное измерение индекса вовлеченности (Engagement Rate) подписчиков аккаунта. Сравнительная характеристика вашего ER с ER в похожих аккаунтах (больше или меньше).
  • Вовлеченность в Instagram: как увеличить ER в два раза (кейс)

  • Статистика постов аккаунта (доступно по своим и чужим аккаунтам): шесть лучших публикаций аккаунта. Список всех постов аккаунта с основными показателями, а также возможностью фильтрации и сортировки. Динамика интеракций – измерение количества интеракций у последних постов каждый час в течение трех дней. Ежедневное измерение среднего количества лайков и постов в аккаунте. Типы постов (фото, видео) и среднее количество интеракций на постах в зависимости от его типа. Топ-10 фильтров, которые чаще всего используются в аккаунте. Топ-10 фильтров по среднему количеству полученных лайков и комментариев. Топ хештегов, которые чаще всего используются в аккаунте и какие их них приносят максимальное количество лайков и комментариев.
  • Возможность выбрать произвольный период, за который хотите просмотреть статистику.
  • Анализ своей аудитории: страны и города подписчиков, пол и возраст.
  • Отслеживание комментариев (доступно по своим и чужим аккаунтам – только на тарифе «Бизнес»): Постоянно обновляющийся список всех комментариев аккаунта. Фильтр комментариев по посту, автору или тексту. Экспорт до 50 тысяч комментариев в CSV: экспортируется автор, текст комментария, дата/время комментария, ссылка на пост с комментарием.
  • Цена: зависит от тарифа. «Блогер» – от 300 рублей в месяц, «Бизнес» – от 2 000 рублей в месяц, «Агенство» – 9500 рублей ежемесячно.

    Picaton

    Описание и ссылка: Picaton – сервис для анализа данных о подписчиках в Instagram, статистика изменения их числа и бот, который позволяет отвечать на новые комментарии из Telegram. Аналитика собирается по запросу с возможностью выгрузки отчёта в .pdf файл.

    Что может:

  • Отслеживание ежедневной динамики изменения количества подписчиков и постов.
  • Отслеживание ежедневной динамики индекса вовлечённости (ER) вашего Instagram-профиля.
  • Темп набора лайков у ваших публикаций с почасовой детализацией.
  • Анализ аудитории профиля: пол подписчиков, процент открытых и закрытых профилей, распределение подписчиков по странам и городам, распределение подписчиков по странам, вероятная досягаемость ваших публикаций для ваших подписчиков, распределение подписчиков по количеству подписок и подписчиков.
  • Анализ активности подписчиков: время активности подписчиков по публикациям, время активности комментаторов, отклик по числу лайков и комментариев, время ваших публикаций.
  • Статистика по вашим публикациям: динамика лайков и комментариев, влияние тегов, фильтров, форматов (видео или фото), популярные публикации (по лайкам и комментариям).
  • Цена: отслеживание статистики обойдется вам 199 рублей за один аккаунт в месяц. Анализ аккаунта с числом подписчиков менее 1000 бесплатен. До 20 000 подписчиков 199 рублей. Больше 20 000 цена формируется исходя из 0.01 руб. за каждого подписчика, с округлением до рублей.

    Picalytics

    Описание и ссылка: Picalytics – cервис глубокой аналитики Instagram аккаунтов: гео и возраст подписчиков, анализ ботов, популярные хештеги и еще 30 метрик Instagram в одном месте. Доступен анализ чужих аккаунтов.

    Что может:

  • Статистика роста аккаунта
  • Дельта между подписками и отписками
  • Аналитика аудитории: интересы, пол, география (города/страны) подписчиков. Досягаемость аудитории: размер аудитории, которая с наибольшей вероятностью увидит ваши публикации. Приватность: процент подписчиков с закрытыми профилями. Количество ботов в профиле.
  • Анализ контента: аналитика вовлечения публикаций в зависимости от хэштегов, фильтров. Лучшее время для постинга. Советы по оптимизации постинга.
  • Топ подписавших и отписавшихся подписчиков.
  • Топ пользователей Instagram и тренды аккаунта: что интересует ваших подписчиков и какие темы им наиболее близки.
  • Подробные отчеты со статистикой, как для вашего Instagram-аккаунта, так и конкурентных.
  • Цена: зависит от числа подписчиков. До 5 000 подписчиков –5 $ в месяц / 20 $ в год, до 50 000 подписчиков –10 $ в месяц / 84 $ в год , до 500 000 подписчиков –20 $ в месяц / 168 $ в год , до – 5 000 000 подписчиков – 50 $ в месяц / 420 $ в год.

    Советы для эффективной работы в Instagram в 2018 году

    Popsters

    Описание и ссылка: Popsters – быстрая и удобная аналитика контента сообществ в социальных сетях.

    Что может:

  • Показатели эффективности разных постов: отслеживание самых привлекательных записей, сортировка по формату, объему текста, даты или содержания ваших публикаций. Суммарная и средняя результативность публикации, по времени, хештегам, фиксация статистики и динамики.
  • Выгрузка данных из сервиса в форматах: XLSX, PDF, PNG, JPG, CSV, PPTX с возможностью отредактировать интересующие графики.
  • Цена: 399 рублей – месяц, 999 рублей – квартал, 1899 рублей за 6 месяцев, 3499 рублей в год.

    Опирайтесь на статистику для принятия верных решений. Но помните, что вы работаете с реальными людьми, а не сухими фактами. Удачи в продвижении!

    Источник

    Оставить комментарий